Fecha
Del 27 de septiembre al 26 de noviembre 2021
Dirigido a
Técnicos, Directores de Calidad y Responsables de la coordinación de los sistemas de gestión de calidad en organizaciones, así como miembros del equipo de auditores internos de cualquier organización o profesionales que deseen desarrollar competencias específicas en el ámbito de la calidad.
Objetivos
- Ser capaz de realizar una auditoría interna conforme a los requisitos de la Norma ISO 9001:2015.
- Entender el concepto de auditoría, sus principios y las características del trabajo del auditor.
- Saber interpretar los requisitos de la Norma ISO 9001:2015.
- Saber documentar los resultados de la auditoría y elaborar los informes pertinentes.
- Capacitar a las personas que reciben auditoría para defender adecuadamente su sistema de gestión en auditorías internas y externas.
Contenido
1. Introducción al concepto de auditoría.
2. Concepto de la Gestión y Auditoría por Procesos.
3. Principios de la calidad según ISO 9000:2015.
4. Estructura de la Norma ISO 9001:2015.
5. Estudio de los requisitos de la norma ISO 9001:2015.
6. Perfil del auditor según la Norma ISO 19011-2011.
7. Planificación de la auditoría.
8. Ejecución de la auditoría.
9. Elaboración el informe de auditoría.
10. Seguimiento y cierre de la auditoría.
(El curso se desarrolla con el método del Caso.)
Este curso no es bonificable por la Fundación Estatal para la formación en el Empleo
