Fecha
Del 17 de febrero al 2 de julio 2020.
Dirigido a
Desempleados que se quieran formar en comercio internacional.
Se trata de un curso vinculado a un certificado de profesionalidad de nivel 2 por lo que los requisitos académicos para el acceso al curso son:
- Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria, EGB o equivalente o
- Certificado de profesionalidad del mismo nivel del modulo o módulos formativos y/o del certificado de profesionalidad al que se desea acceder (es decir, de nivel 2) o
- Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional o
- Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o haber superado las pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas o
- Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
Objetivos
Implantar/dirigir un pequeño comercio, organizar, gestionar, controlar el aprovisionamiento, la animación del PV y las ventas a través de canales tradicionales o Internet, usando cuando se requiera, servicios de gestión y asesoría externos, garantizando la capacidad de respuesta, permanencia y sostenibilidad en el tiempo, potenciando un servicio cercano y un asesoramiento personalizado a los clientes, siguiendo criterios de calidad, respeto medioambiental, prevención de riesgos, cumpliendo la normativa.
Contenido
Implantación y desarrollo del pequeño comercio. 100 horas
- Planificación y apertura de un pequeño comercio (30 horas)
- Gestión económica básica del pequeño comercio (40 horas)
- Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio (30 horas)
Organización y animación del pequeño comercio. 70 horas
- Dinamización del punto de venta en el pequeño comercio (40 horas)
- Escaparatismo en el pequeño comercio (30 horas)
Gestión de compras en el pequeño comercio. 60 horas
Operaciones de venta. 160 horas
- Organización de procesos de venta (60 horas)
- Técnicas de venta (70 horas)
- Venta online (30 horas)
Gestión de la prevención de riesgos laborales en pequeños comercios. 60 horas
Inserción laboral, sensibilización medioambiental y en la igualdad de género. 10 horas.
